Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của g7bet, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Ngày sinh (để xác minh độ tuổi tối thiểu 18+)
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam
• Thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND hoặc hộ chiếu) trong quy trình KYC
• Thông tin phương thức thanh toán (số ví MoMo, ZaloPay, địa chỉ ví USDT TRC20)

Dữ liệu được thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng g7bet.ws, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật bao gồm:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng
• Lịch sử trang đã truy cập và thời gian phiên làm việc
• Dữ liệu cookie và mã nhận diện thiết bị
• Lịch sử đặt cược và giao dịch tài chính trên nền tảng

Dữ liệu từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, g7bet có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo và ZaloPay, hoặc các cơ sở dữ liệu công khai nhằm mục đích phòng chống gian lận và tuân thủ quy định pháp lý.

Nguyên tắc không chia sẻ vì mục đích thương mại

g7bet không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết cốt lõi và không thể thay đổi trong chính sách bảo mật của chúng tôi.

Chia sẻ cần thiết với đối tác vận hành

Để đảm bảo dịch vụ hoạt động trơn tru, g7bet có thể chia sẻ một phần dữ liệu hạn chế với các đối tác sau, theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay QR để xử lý giao dịch
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: để hoàn tất quy trình KYC
• Nhà cung cấp dịch vụ đám mây và hạ tầng: lưu trữ và xử lý dữ liệu an toàn
• Đối tác phòng chống gian lận: phát hiện và ngăn chặn hoạt động đáng ngờ

Chia sẻ theo yêu cầu pháp lý

g7bet có thể tiết lộ thông tin người dùng khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh tòa án, hoặc trong các tình huống khẩn cấp nhằm ngăn chặn thiệt hại nghiêm trọng. Trong những trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo đúng yêu cầu.

Chuyển giao dữ liệu quốc tế

Một số đối tác kỹ thuật của g7bet có thể đặt tại nước ngoài. Mọi việc chuyển giao dữ liệu ra ngoài lãnh thổ Việt Nam đều được thực hiện theo các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm ký kết các điều khoản bảo vệ dữ liệu tiêu chuẩn nhằm đảm bảo thông tin của bạn nhận được mức độ bảo vệ tương đương.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

g7bet triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) cho toàn bộ thông tin nhạy cảm
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS)
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) — chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập dữ liệu người dùng
• Giám sát hệ thống 24/7 và cảnh báo tự động khi phát hiện bất thường
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng (penetration testing)

Bảo mật phía người dùng

Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật từ phía g7bet, chúng tôi khuyến nghị người dùng chủ động bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và duy nhất, kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA), không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và đăng xuất sau khi sử dụng trên thiết bị công cộng.

Xử lý sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, g7bet cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng các tiêu chuẩn xử lý sự cố bảo mật quốc tế. Thông báo sẽ được gửi qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị trên trang chủ g7bet.ws.

Nguyên tắc lưu trữ tối thiểu

g7bet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc trong thời gian pháp luật yêu cầu. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

Thời hạn lưu trữ theo loại dữ liệu

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền
• Tài liệu xác minh KYC: 5 năm kể từ ngày kết thúc quan hệ kinh doanh
• Nhật ký truy cập và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng
• Yêu cầu hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ ngày giải quyết xong

Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, g7bet sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ các dữ liệu mà pháp luật yêu cầu phải lưu giữ (chẳng hạn hồ sơ giao dịch tài chính). Bạn sẽ được thông báo rõ ràng về những dữ liệu nào được giữ lại và lý do tại sao.